서비스 소개
패러데이는 어떤 서비스인가요?
패러데이는 믿을 수 있는 서비스인가요?
패러데이 구독은 장기렌트, 리스, 할부와 어떻게 다른가요?
이용 조건
패러데이 차량 이용 조건이 있나요??
자동차 주행거리에 제한이 있나요?
자동차 1대 당 최소 구독기간과 최대 구독기간이 궁금해요.
차를 구입할 수 있는지 궁금해요.
인수형과 반납형의 차이는 뭔가요?
추가 운전자 등록을 할 수 있나요?
보험/사고/고장
자동차 보험은 제가 직접 가입해야 하나요?
사고가 발생했을 때, 어떻게 해야 하나요?
이용 중 차량에 문제가 발생했을 때, 어떻게 해야 하나요?
구독신청/취소
구독 신청은 어떻게 하고, 구독은 어떻게 진행되나요?
배송 일시와 장소는 어떻게 변경하나요?
구독 신청 취소는 어떻게 하나요? 수수료가 발생하나요?
차량수령/이용
차량을 받는 날 계약자 본인 외 다른 사람이 가도 되나요?
하이패스 단말기는 장착되어 있나요?
테슬라 충전기(어댑터, 커넥터)는 준비되어 있나요?
구독 중 발생한 과태료, 통행료는 어떻게 납부하나요?
구독료 결제
구독료는 언제 결제되나요? (결제일, 종료일 이해)
법인카드 결제가 가능한가요?
반납/종료
구독 종료는 어떻게 하나요?
구독료를 미납하면 어떻게 되나요?
중도해지를 할 수 있나요?
